A taxitársaságok ismertsége:
A legismertebb taxitársaság a Főtaxi, melyet a megkérdezettek 78%-a magától említett. Második helyen a 6×6 Taxi áll, őt pedig a Budapest és a City Taxi követi.
A 6×6 Taxi telefonszáma a legismertebb, a társaság ismerőinek több mint kétharmada tudta felidézni. Második helyen a Főtaxi végzett, 42%-os telefonszám ismertséggel.
A megkérdezettek közel háromnegyede utazott már Főtaxival. Ezzel a Főtaxi kimagaslóan vezet a többi társaság előtt.
A 6×6 Taxival 60% utazott, a City és a Budapest Taxival csak 46-47%.
A taxitársaságok igénybevételi aránya
Az elégedettséget 25 szempontból vizsgálták. A taxirendelet a szolgáltatások színvonalának növelésével kedvezett az utasoknak, hiszen mind az öt vizsgált társaság utasai körében magas a szolgáltatókkal való elégedettség. Közülük a Főtaxi teljesítménye kiemelkedő, hiszen a 25 vizsgált szempontból 20 esetben a legmagasabb értékelést kapta. Szignifikánsan magasabbra értékelték utasai a diszpécser udvariasságát, bemutatkozását, a telefonközpont elérhetőségét, a kiállási időről való tájékoztatást, az időben érkezést, a sofőrök helyismeretét, jól öltözöttségét, a csomagok bepakolását, a preferált útvonalra való rákérdezést, az autók belső tisztaságát, a klimatizált autókat, a taxióra jól láthatóságát és az autók kellemes illatát. Emellett pozitívumként emelhető még ki a 6×6 és a Budapest taxi esetében, hogy utasaik összességében szignifikánsan elégedettebbek a járművekkel. További szignifikáns fölény nem mutatkozott.
A taxitársaságokkal való elégetettség
Az utasok nagyon pozitívan nyilatkoztak szolgáltatókról. A 6×6 ügyfelei körében volt a legalacsonyabb (73%) az elégedettség. Ugyanez, a Budapest, City és a Taxi 2000 esetében valamivel magasabb, 80-81%.
A teljes mértékben elégedettek aránya a Főtaxi esetében a legmagasabb (88%).
Csillagjegyek, akik megérzik a bajt
Koltai Róbert betekintést engedett otthonába, és rögtön el is állt tőle a szavunk
A Vígszínház több népszerű darabját nem láthatják már többé a nézők
Merjek segíteni az utcán egy bajba jutott emberen?
Ez a 6 kozmetikum pénzkidobás a szakemberek szerint
Házasság első látásra: Kornélia elköltözött Jánostól, a férfi pedig csupán egy bugyit kért tőle távozáskor
Ezek a csillagjegyek igénylik az egyedüllétet
