Néhány szó arról a sokéves kapcsolatról, amely a civil és szakmai munka, na meg a fogyasztóvédelem összefonódását jelentette számomra.


Hosszú éveket dolgoztam az egészségügyben, az oktatásban, a jogi szolgáltatások ügyfélszolgálati tevékenységében, főszerkesztőként a fogyasztóvédelem és belpolitikai magazinnál.

A betegjogi képviselet szabadpiaci megjelenésének elősegítése célom, amelyhez további ismeretek megszerzését is felvállaltam.

Egyre nyilvánvalóbb lett számomra, hogy a fogyasztói társadalom nem kap elég lehetőséget, a kormány, a szaktárcák nem fordítanak elég figyelmet legnagyobb értékre a fogyasztókra, a kereskedelem és a szolgáltatások haszonszerzése közben, vagy az ügyfelek sérelmeire, esélyegyenlőségére a hatóságok működtetése közben.


A médiatörvény körüli Európa szerte kialakult viták nyilvánvalóvá tették a médiahasználók, a médiafogyasztók jogvédelme kiemelt feladattá válik Magyarországon.

Igazságszolgáltatás - Közigazgatás - Egészségügyi szolgáltatások területe az ügyfél érdekvédelem színterei.

Jelenleg az MFPÉE elnökeként,
a Magyarországi Állampolgári Jogvédő Központ vezető betegjogi jogvédőjeként aktívan és napi szinten foglalkozom a fogyasztókat érintő problémákkal.

Fontosnak tartottam 2005 óta a mediatorok elméleti és gyakorlati képességeinek fejlesztését és bemutatását művészhallgatók és jogász,pedagógus hallgatók számára.


A civilek, sajtó és a lakosság erőfeszítéseit mutatom be az olvasóknak saját szemszögemből értékelve, kiemelve egyes eseményeket, folyamatokat.

Ez a terület újszerű és hiánypótló, mivel csak a megyeközpontokban van Békéltető Testület, a mediatorokra, független és szabad piaci praxissal bíró betegjogi képviselőkre a fogyasztóvédelemben, egészségügyben szükség van.


Új hullám indult el a fogyasztóvédelemben, amelynek munkatársaimmal, civilekkel aktív részesei vagyunk.


A fogyasztó, az ügyfél adófizető állampolgár - a kereskedelem, a szolgáltatás, a hatósági működés érte kell, hogy történjen álláspontom, álláspontunk szerint!


A szakértői oldalam tartalmát mindenkor az RFC társadalmi intézet (Győr Széchenyi István Egyetem), továbbá CERI Közép-európai fogyasztóvédelmi műhelye és az MFPÉE - MAGYAR FOGYASZTÓK ÉS ÜGYFELEK PATRIÓTA ÉRDEKVÉDELMI ÉS ÉRDEKÉRVÉNYESÍTŐ EGYESÜLETE nemzetközi szakmai gárdájával közösen fogom vezetni, de személyes közreműködéssel készítem el annak érdekében, hogy ezen szakmai oldal olvasói a szakmai újságíró gondolatain túl, megismerhessék fiatal és idősebb jogász és más szakmák fogyasztóvédelemben aktívan feladatot vállaló civil személyiségeit.




A nagyobb értékű fogyasztói károk esetében lehetőséget tudok biztosítani Győrben és Budapesten személyes problémafeltáró konzultációra.


Várom minden olvasó és fogyasztó érdeklődését!


Jelentős fogyasztói kármértéknél, kárügyekben előzetesen telefonon a 06-305-992-842 ügyfélfogadó számon, majd személyesen.


A nagy értékű (700.000Ft feletti) károk esetében minden dokumentációt hozzanak magukkal.




Pásztor Klára
Kiemelt Jogvédő
Gazdasági-fogyasztóvédelmi kár mediator, közvetítői-oktató,betegjogi képviselő


MFPÉE -
MAGYAR FOGYASZTÓK ÉS ÜGYFELEK PATRIÓTA ÉRDEKVÉDELMI ÉS ÉRDEKÉRVÉNYESÍTŐ EGYESÜLETE Elnöke