Az nlc. fórumon 20 éves fennállása óta közel 300 ezer témában indult csevegés, és több mint 1 millió hozzászólás született. A Facebook megjelenése és térhódítása miatt azonban azt tapasztaltuk, hogy a beszélgetések nagyrésze áttevődött a közösségi médiába, ezért úgy döntöttünk, a fórumot hibernáljuk, ezentúl csak olvasása lehetséges. Új hozzászólást és témát nem tudtok indítani, azonban a régi beszélgetéseket továbbra is megtaláljátok.
ELLENŐRI TÚLKAPÁS!!!!
Torolt_felhasznalo_137140
Létrehozva: 2008. Április 15. 18:52
Nagyon dühös és elkeseredett vagyok.
Ma a következő történt velem:
Miskolc város helyi buszközlekedésének eljárása!! MINŐSÍTHETETLEN!
Nagyon beteg vagyok, a kórházból jöttem éppen, ultrahangról. A kórház előtt van a helyi busz megállója, ami kivinne a távolsági buszvégállomáshoz, hogy hazamehessek. A buszmegállóban van egy újságos, ahol meg lehet venni a jegyet a helyi buszra, mert a buszon már drágább. Így meg 200 Ft. Megvettem tehát az újságosnál.
Jött a busz, felszálltam, kezemben a jeggyel. A busz halálig tömött volt, éppenhogy csak felfértem a legfelső lépcsőre. Elindultunk, és én kis híján összeestem. Kórházból jövet és 2 napi fekvés után nagyon rosszul voltam, lázas voltam/vagyok, és így kellett a tömegben megtalálnom az egyensúlyomat. De megtaláltam pár pillanat alatt, és már törtem is az utat a tömegben a jegylyukasztóhoz. Mindez nem volt kb 2 perc, mire rendeződtem (onnan mértem le, hogy akkor álltunk ki a megállóból), csakhogy
tenném be a lyukasztóba a jegyet, és egy marok kitépi a kezemet a lyukasztóból, jegyestől...
PONT, AMIKOR A JEGYEM A LYUKASZTÓBAN VOLT ÉS MÁR ÉPPEN HÚZNÁM A KART, HOGY ÉRVÉNYESÍTSEM!!!!...
azt a pillanatot elkapta és szabályosan rárepült jegyemre (na, ekkor néztem fel, hogy ki molesztál)
AZ ELLENŐR!!!...
és már ordít is, amire persze, hogy mindenki odanézett, hogy én KÉSŐN (!!!) lyukasztom a jegyemet (mondom, akkor álltunk ki a megállóból), mostmár ne lyukasszak semmit, erre megkérdeztem, hogy miért későn??? Válasz: mert nem akkor kell, amikor én észrevettem, hogy ő ott van (szintén veszekedve, ordítva).
Ő OTT VAN????????????? Az agyam itt elgurult a helyéről!!!!!!!!!
Mondom neki, hogy nem láttam, ekkora tömegen keresztül meg főleg nem (azt a pillanatot láttam, amikor az egyik kezével a kezemet megfogta a lyukasztóban, hogy a másik kezével túrja a tömeget, tehát ő is áttörte magát a tömegen -ergo: nem láthattam, hiszen NEM MELLŐLEM, NEM A KÖZELEMBŐL szólalt meg), sőt mi több: NEM IS FIGYELTEM AZ EMBEREKET, ŐT MEG FŐLEG NEM, hiszen most jöttem a kórházból, alig állok a lábamon, lázas vagyok.
Ezt mind elmondtam.
Erre ő: AKKOR KELLETT VOLNA ÉRVÉNYESÍTENI, AMIKOR FELSZÁLLTAM.
Mondom: de hisz AKKOR érvényesítem, azaz MOST, hiszen éppenhogy csak megtaláltam az egyensúlyomat meg a tömegen keresztül a lyukasztót, már lyukasztanám is, ha hagyná!!
Ekkor mentünk pontosan 5 métert a busszal.
Megnyomta a leszállógombot, leszállított. 5 MÉTER MÚLVA, VADONATÚJ JEGGYEL A KEZEMBEN!!!!!!!!!!!!!!!!!
Persze, jött velem, ahol már egy másik ellenőr várta. Közrefogtak, hogy akkor most márpedig adom az adataimat.
Adtam, de megmondtam, hogy ezzel nem értek egyet, mert...(és itt elismételtem a fentieket, hogy miért nem).
Nem szólt semmit, hanem csak írt, és valami megmagyarázhatatlan kis vigyorral az arcán lengette a fejét.
Erre már rákérdeztem, hogy NEM SZÁMÍT, AMIT MONDOK??? mivelhogy akkor mondtam el harmadszor mindent, és nem reagált rá semmit.
Na, erre már felnézett írogatás közben: NEM, SEMMIT NEM SZÁMÍT. AZ SZÁMÍT, AMIT Ő MOND, MERT AZ ÚGY VOLT.
Így, bele a pofámba, azok után, hogy alig vártam, hogy felbirkózzam magam a buszra, lázasan és szédelegve, gyengén és betegen, és EKKOR 5 méterrel e sikerélmény után leszállítanak a vadonatúj jeggyel a kezemben, és a képembe mondják, hogy abszolút nem számít, hogy mit mondok.
Ekkor lett kész a papírral, mondta, hogy írjam alá. Na, erre megmondtam, hogy NEM VAGYOK HAJLANDÓ, mivel nem értek ezzel egyet.
Vágott egy arcot, és közölte, hogy akkor 12 ezer Ft, lakcímre, várjam a papírt.
És elviharzott a VADONATÚJ JEGYEMMEL A KEZÉBEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Szóltam, hogy akkor legalább a jegyemet ADJA VISSZA! Hát ugye eddig se méltatott válaszra, most se, és szó nélkül elhúzott a kezeletlen, új jegyemmel.
Nagyon rosszul voltam, igazán rosszul, alig álltam a láztól a lábamon, és otthagyva, megalázva elbőgtem magam.
Bevonszoltam magam a helyi busz végállomására, és ott akartam panaszt tenni. Ott nagyon rendes volt a hölgy, de nem tudott segíteni.
Elküldött tehát a panasztevő hivatalukba, lényeg az, hogy minél messzebb. Elvánszorogtam tehát lázasan oda.
Ott panaszt akartam tenni, hisz azért mentem. A hölgy ott már hidegen fogadott. Elmeséltem, hogy mi történt, erre pedig teljesen elutasító lett.
Szerinte:
-nincs igazam, mert valószínűleg az ellenőr TUDJA, hogy mit csinál
-nincs igazam, mert a felszállás pillanatában kell lyukasztani (mondom, hogy AKKOR lyukasztottam, erre ő: ő nem volt ott, ezt az ellenőr jobban tudja -NEM IS ÉN!)
-mondom, mellesleg addig kell lyukasztani, amíg az első megállóba be nem ér a busz, de én egyből lyukasztottam, csak át kellett magam lázasan törni a tömegen, erre:
MINDEN LÉPCSŐNÉL VAN LYUKASZTÓ, ÍGY A FELLÉPÉSSEL EGY ÜTEMBEN, MÁR AZZAL A SVUNGGAL LYUKASZTHATTAM VOLNA...de nem, één galád, megvártam azt a pillanatot, amikor LÁZASAN megtaláltam az egyensúlyomat...
Figyelitek? 2 percen beszélünk már órák óta, én meg támolygok.
PERSZE, HOGY HAZABESZÉL A KOLLÉGÁJÁNAK!
Kértem a panaszkönyvet. Nem kaptam. Helyette ő maga írt le valamit egy darab papírra abból, amit elmondtam, de azt nem mutatta meg. Aztán átmásolta valami formanyomtatványra, de azt sem mutatta meg. Azért kellett volna megmutatnia, hogy lássam, leírt-e minden fontos részletet.
Alá sem írhattam BEZZEG EZT NEM!! CSAK A HELYSZÍNI PAPÍRT KELLETT VOLNA! Hát már hogyne. Csak így meg nem kaptam egy darabot sem a helyszíni papírból.
Lényeg, ami lényeg, a hölgy összefoglalta:
megkérdezik az ellenőrt is, és majd amit az ellenőr vall, azt megkapom írásban+a büntetést, csekkel együtt, 1 hónapon belül.
Pont, viszontlátásra.
Felálltam, otthagytam, összeestem.
Szia!
Tényleg felháborító ami történt Veled.
Én is helyi busszal járok minden nap,szóval gyakran szerencsém van az ellenőrökhöz.
Nem értem én sem miért kell olyan gorombának és agresszívnak lenniük,pedig többségükre ez a jellemző.
AZ pedig hogy nem kaptad meg a panaszkönyvet FELHÁBORÍTÓ mert KÖTELESSÉGÜK ODAADNI,A PANASZODRÓL FÉNYMÁSOLATOT KELL KAPNOD ÉS A PANASZFELVEVŐ BEJEGYZÉSÉRŐL IS.
ÉN A HELYEDBEN feljelentést tennék!Már eleve azért nagyon megbüntetik őket,mert nem kaptad meg a panaszkönyvet.
MEGÉRDEMELNÉK DE NAGYON!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Leszel szíves elmenni a topicból, kisebb gondom is nagyobb nálad.
Köszi, szia.
Jaj. Kivételesen kár hogy nem ájultál el. (Bocs.)
De amúgy nem tudom, nem szoktam lázasan szédelegni, ilyenkor valaki csalédtag elvisz a kórházba autóval, vagy elkísér busszal. Kérj meg valakit legközelebb.
Atyavilág! Hát ez már nem igaz, amit ezek művelnek! Hogy mernek egy náluk gyengébbel így viselkedni?? Ők, a hatalom??
Egyébként mostmár ÉN IS RETTEGEK. Ha nem vagyok elég gyors, megint előfordulhat. És aki bottal jár? Mindnek büntetés?
Az tuti.
Röpülni fog egy feljelentés.
Szemtanúk?? A buszon is elbőgtem magam, és senki (!) nem nézett rám, direkt kerülték a tekintetemet is.
Láttam.
Szemtanuk nem voltak?
Amúgy jobban vagy már?
Hát akkor meg rendőrt hív!
Az kellett volna még nekem! 5 perc alatt lerendezett engem, olyan gyorsan rángatott le, hogy rosszul voltam, ha még rendőrt is hív, mentőt is hívhatott volna vele egyből.
Micsoda blama volt az ott mindenki előtt, mintha valamit csináltam volna!
:( Ne hagyd annyiban. Tegyél feljelentést. Van felügyeleti szervük- őket keresd meg. Mindenről legyen papír.
A barátnőm kislányát lepofozták az ellenőrök a buszról, mert csak a diákigazolványával tudta igazolni magát. A kislány 13 éves volt akkor- tehát nem lehetett még személyi igazolványa. Mivel magas kislány , így nem hitték el neki.......Az édesanya feljelentette az ellenőröket. Nem elégtétel, kapott egy bocsánatkérő levelet. A gyerek meg rettegett buszra szállni.
Talán ügyesen, bűbáj aranyosan kellett volna leszerelni...nem pedig kiakadva, totál depin...mert ilyen depisekkel 100-szor találkozik egy nap, és nem jelent neki semmit.
Jobbulást kívánok neked. :-)
Pesten sem jobb a helyzet. Pl. a metrónál ahol két megállónál van 4-6 ellenőr, a többi megállókon meg sehol...ezek csak "buliznak", és szekálják az embert. :-(
Bp-en igy van:
z utazásra vonatkozó szerződés az utazás megkezdésével, a járműre történő felszállással, illetve a metró és egyes HÉV-állomások területén az utazásra kijelölt és vonallal felfestett területre történő belépéssel, külön szerződés megkötése nélkül, ráutaló magatartással jön létre. E szerződés keretében az Ügyfél / Utas jogot szerez arra, hogy utazhasson, illetve kötelezettséget vállal arra, hogy a BKV Zrt.-t jogosan megillető jegy- vagy bérletárat kiegyenlíti.
Az utas a szolgáltatás igénybevétele (fel- és leszállás, várakozás, utazás) során tartózkodni köteles a közlekedés biztonságát, a közlekedési eszközök, az utaskiszolgáló létesítmények és berendezések épségét, az utastársak kényelmét és nyugalmát zavaró magatartástól.
Mindazoknak, akik a BKV Zrt. közösségi közlekedési szolgáltatásainak bármelyikét igénybe kívánják venni, felszállás előtt rendelkezniük kell érvényesíthető és az adott járatra felhasználható jeggyel, érvényes bérlettel, utazási igazolvánnyal, illetve a díjmentességet igazoló okmánnyal.
Tehát ha van jegyed ,elvileg ,ha ott érvényesited az ellenőr előtt, azt el kell hogy fogadja. Vidéken nem tudom,mi a helyzet...